Preguntas frecuentes
No he recibido el email de confirmación con mis entradas, ¿qué hago?
Revisa primero la carpeta de spam o correo no deseado. Si no lo encuentras, contacta con nosotros indicando el email usado en la compra y, si lo tienes, el número de pedido.
¿Puedo cambiar la fecha o la hora de mis entradas?
Los cambios dependen de las condiciones de cada espectáculo y de la disponibilidad. Consulta las condiciones de tu compra o contacta con atención al cliente para revisar tu caso.
¿Puedo comprar entradas para grupos?
Sí. Para reservas de grupo podemos ofrecer condiciones especiales según el espectáculo y el número de asistentes.
¿Hay acceso para personas con movilidad reducida?
Sí, nuestros teatros disponen de zonas y accesos adaptados. Te recomendamos contactar antes de la visita para confirmar la mejor ubicación disponible.
¿Con cuánta antelación debo llegar al teatro?
Recomendamos llegar al menos 30 minutos antes del inicio de la función para acceder con calma y localizar tu localidad.
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